Поиск
  • Екатерина Горбунова

СМК и аудиты



Система Менеджмента Качества (СМК) – зачем она нужна и какое качество имеется в виду?


Часто люди, которые впервые слышат о Системе Менеджмента Качества, полагают, что это некая система контроля качества производимой продукции или оказываемых услуг, удел специального отдела который шлёпает на готовую продукцию штамп «ОТК».

На самом деле это не так…

Под СМК понимается система функционирования организации в целом.

Цель СМК состоит в том, чтобы выстроить работу в Компании таким образом, что бы оптимально обеспечить эффективную работу Компании и её прибыльность.

А создание качественной (т. е. соответствующей ожиданиям заказчика) продукции/услуг является одним из результатов такого функционирования.

Поэтому устанавливается небольшое количество обязательных требований к системе управления Компанией, которое является «каркасом» для её построения.

Но мало выбрать для себя оптимальный способ функционирования, нужно еще не забывать его придерживаться.

Например, если вы решите для улучшения физической формы бегать по утрам, то одно только это решение ещё не приведет вас в лучшую форму (хотя, безусловно, его роль довольно велика).


Ключевым моментом станет выполнение намеченного.


Аудиты – это как раз и есть проверка действительности,

то есть реализуемого порядка работы в Компании тому, как она сама для себя решила работать и зафиксировала эти решения в СМК в виде процессов, процедур, рабочих инструкций и т. п.

Во время аудитов Компания проверяет себя, а это в свою очередь позволяет выявить области для развития.


Во время аудитов могут быть выявлены отклонения, которые в отсутствии аудита продолжили бы осложнять нам жизнь.


Но после их устранения система станет результативнее, а работа сотрудников — еще более эффективной.



Просмотров: 28Комментариев: 0

Недавние посты

Смотреть все
 

+79202915255

Нижний Новгород

©2020 Business&Quality